• Binnen 7 dagen mag u ongeopende producten terugsturen zonder opgaaf van reden. De portokosten zijn voor uw rekening. Binnen 30 dagen zal het bedrag minus de eventuele administratiekosten aan u worden terugbetaald. Uitzonderingen hierop zijn: speciaal voor u bestelde artikelen, maatkleding, aanbiedingen, garantie/reparatie artikelen en op=op acties.

• Bij een reparatie of een (fabrieks)garantieclaim, dient u zelf zorg te dragen voor de verzending van en naar Fishing-Direct Hengelsport (De portokosten zijn voor uw rekening). Ongefrankeerde zendingen worden door ons niet in behandeling genomen. Na onderzoek zult u op de hoogte worden gebracht van de verdere procedure. Dit kan betekenen dat uw product meteen wordt vervangen. Bij fabrieksgarantie zal het product naar de betreffende leverancier worden teruggestuurd waar na onderzoek wordt vastgesteld of de claim aan u wordt toegekend.

Neem voor retournering, garantie of reparaties eerst contact op met Fishing Direct Hengelsport

Verzendtarieven
DPD VERZEKERD Pakket Nederland tot 10 kg	€ 7,95
TNT Enveloppe Nederland (niet verzekerd)	€ 2,95
TNT Rembourspakket Nederland tot 10 kg (alleen na telefonisch contact)	€ 15,11 + 1% van het totale remboursbedrag
België -> 10 kg	€ 14,88
United Kingdom -> 5 kg	€ 17,50
Deutschland -> 5 kg	€ 14,50
Voor verzending van zwaardere paketten, lengtevracht of afwijkende diensten worden extra verzendkosten in rekening gebracht.