Algemene Voorwaarden
Heeft u over onderstaande bepalingen vragen of opmerkingen, neem dan contact met ons op.
- Alle genoemde prijzen zijn in euro’s en inclusief B.T.W.
- Voor aanbiedingen geldt: Zo lang de voorraad strekt!
- Verzending per GLS of DPD.
- Bij verzending per Postnl envelop is de eventuele transportschade en/of vermissing voor risico van de klant.
- Op alle elektrische apparaten en accu’s wordt door Fishing-Direct standaard 1 jaar garantie verstrekt (bij normaal gebruik door consument), bij uitzonderingen op deze regel wordt het op de factuur aangegeven.
- Na bestelling per e-mail krijgt u een bevestiging, met daarin de betalingsgegevens en zo nodig verwachte leverdatum.
- Typfouten of prijswijzigingen (door bijv. valutaschommelingen) voorbehouden.
- Sommige producten kunnen qua kleur en vormgeving afwijken van de afbeeldingen.
- FISHING-DIRECT HENGELSPORT heeft het recht om bestellingen te weigeren.
- Levering vindt uitsluitend plaats via IDEAL of na vooruitbetaling d.m.v. overboeking op onze bankrekening. Ook is het mogelijk de bestelling na een telefonische afspraak op onze vestiging in ‘s-Hertogenbosch af te halen.
- Indien slechts een gedeelte van uw bestelling leverbaar is, behouden wij ons het recht voor te wachten met uitleveren tot uw bestelling compleet is. Ook kan het voorkomen dat er voor een product wat niet voorradig is zonder verdere kosten een duurdere equivalent word uitgeleverd (dit geld niet voor hengels en molens)
- Indien de door u bestelde artikelen op voorraad zijn, geschiedt de verzending binnen 24 uur na betaling.
- Indien u een bestelling wilt plaatsen waarmee u veel haast heeft wilt u dan voordat u de order plaatst contact met ons opnemen, dan kunnen wij kijken of alles tijdig leverbaar is.
- Bij betaling vooraf, wordt uw bestelling pas in behandeling genomen als de betaling op onze rekening is bijgeschreven. Hierdoor kan de levertijd afwijken. De maximale levertijd bedraagt 14 dagen tenzij anders is overeengekomen. Mocht de overeengekomen levertijd niet haalbaar zijn dan kan de consument de overeenkomst ontbinden of een nieuwe levertijd overeenkomen. Reeds betaalde bedragen worden binnen 30 dagen met inhouding van € 2,00 administratiekosten terugbetaald.
- Indien u een bestelling plaatst welke u af wilt halen, houd u er dan rekening mee dat u verplicht wordt gesteld de speciaal voor u bestelde artikelen zoals bijvoorbeeld maatkleding of op lengte gespoelde vislijn af te nemen, deze kunnen niet afbesteld worden.
- Producten die niet voorradig zijn, worden door ons besteld en in overleg met u later verstuurd.
- In geval van schade en/of gebreken aan de door u bestelde artikelen dient u dit binnen 48 uur aan ons kenbaar te maken, deze artikelen dienen daarna binnen 3 werkdagen retour gestuurd te worden voor beoordelingen en afwikkeling.
- Binnen 7 dagen mag u ongeopende producten terugsturen zonder opgaaf van reden. De portokosten zijn voor uw rekening. Binnen 30 dagen zal het bedrag minus de eventuele administratiekosten en/of transactiekosten aan u worden terugbetaald.
Uitzonderingen hierop zijn: speciaal voor u bestelde artikelen, op maat gespoelde vislijn, maatkleding, inruil/2ehands artikelen en op=op acties. - Bij een reparatie of een (fabrieks)garantieclaim, dient u zelf zorg te dragen voor de verzending van en naar Fishing-Direct Hengelsport
(De portokosten zijn voor uw rekening). Ongefrankeerde zendingen worden door ons niet in behandeling genomen. Na onderzoek zult u op de hoogte worden gebracht van de verdere procedure. Dit kan betekenen dat uw product meteen wordt vervangen. Bij fabrieksgarantie zal het product naar de betreffende leverancier worden teruggestuurd waar na onderzoek wordt vastgesteld of de claim aan u wordt toegekend. - Op actie artikelen en op=op aanbiedingen word i.v.m. de zeer lage verkoopprijs geen garantie verleend, deze artikelen mogen niet worden geruild en worden niet retour genomen.
- In alle overige bepalingen of conflicten beslist FISHING-DIRECT HENGELSPORT.